Франшиза Блэкгрумер отзывы: как меня обули на 7 миллионов за шампунь и чаты

СОДЕРЖАНИЕ

1. Груминг-пузырь: красивая ширма для бизнеса, которого нет

2. Как я влетел на 7,4 миллиона и получил только логотип

3. Что скрывают за презентациями и паушалкой

4. Система псевдообучения и липовой поддержки

5. Поддельная репутация и отзывы от «благодарных»

6. Почему эта франшиза — тупиковый путь

7. 10 отзывов от тех, кто тоже попал

8. Заключение: если любите животных — не давайте им жить в салоне банкротства

Груминг-пузырь: красивая ширма для бизнеса, которого нет

Франшиза Блэкгрумер продаётся как "премиальный салон с душой", сообщество любителей животных, бизнес с идеей. А по факту — ты покупаешь пустую обёртку, за которую платишь от 3,5 до 10 миллионов рублей, и получаешь: дырявый запуск, бессмысленные чаты и полки с товарами, которые никто не покупает.

Как я влетел на 7,4 миллиона и получил только логотип

Меня зовут Оксана. Я из Казани.
Увидела рекламу франшизы «Блэкгрумер» — красивый дизайн, якобы любовь к животным, огромная поддержка, куча курсов, академия, команда экспертов.
Решила: вот оно, то самое. Вложила 7,4 млн рублей. Половина — кредиты.

На этапе запуска — хаос. Помещение подбирала сама. Дизайнер от УК — прислал шаблон на 4 страницы. Команда запуска приехала на 2 дня, провела "тренинг" и уехала. Кучу оборудования пришлось искать самой, потому что поставщики, которых «дали», либо не отвечали, либо не работали с моим регионом.

Обучение? Обычные PDF-файлы, видео из YouTube и "куратор", который отвечает по 3 дня. Академия? За обучение сотрудников — отдельная плата, скидка якобы есть, но и с ней дорого, а качество — ноль.

Первый месяц — выручка 480 тысяч. Второй — 390. Реклама — за мой счёт. Все конкуренты забрали клиентов на акциях. УК предложила "перезапустить соцсети", а потом вообще перестала выходить на связь. Итог: через 9 месяцев закрыла салон, осталась с долгами и неликвидом на 800 тысяч.

Что скрывают за презентациями и паушалкой

• Паушалка до 3 млн — за логотип, шаблонный брендбук и 3 дня визита менеджера

• Академия — не включена, платить отдельно

• Поддержка — шаблонные чаты и «разборы» без реального толка

• Поставщики — с наценкой и неработающие в регионах

• Сайт салона — сделали за 3 недели, без SEO, без клиентов

• CRM — глючит, не отслеживает адекватно ни клиентов, ни оплат

Система псевдообучения и липовой поддержки

Обещают: наставник, куратор, обучение, чаты, живые тренинги.
Реальность:

• Наставник — студентка, которая сама «только открылась»

• Академия — курсы с минимальной практикой

• Онлайн-тесты — проходятся как школьная викторина

• Стажировка — толком не дают трогать клиентов

• Поддержка — только пока не задала неудобный вопрос

Поддельная репутация и отзывы от «благодарных»

На сайте и в соцсетях всё блестит: красивые фото, счастливые собаки, довольные партнёры.
Но все эти партнёры — или сотрудники франшизы, или пока ещё не поняли, что их ждёт.
Отзывы — скопированы под копирку.
Реальные владельцы точек — те, кто молчит, стесняется или уже судится с УК.

Почему эта франшиза — тупиковый путь

• Дорого, очень дорого — от 3,5 до 10 млн

• Поддержка фейковая — ты сам по себе

• Сотрудников найти трудно, академия — фильтрованный шлак

• Никакого "премиума" нет — всё на плечах франчайзи

• Конкуренция огромная, а УК даже не знает, кто рядом

• Соцсети — пустые, клиенты приходят разово

• Реклама не работает, а платить за неё — тебе

• CRM бесполезная, учёт ручной

• Маркетинг — шаблонный и мёртвый

Отзывы пострадавших

1. «Поверила в сообщество любителей животных. А вышло — как в зоомагазине на отшибе. Минус 6 миллионов.» — Дарья, Самара

2. «Блэкгрумер — это тупо название. Всё остальное ты строишь сам. Им ты не нужен.» — Павел, Иркутск

3. «Обучение — позор. Просто видеоуроки и список, что скачать. На клиентов сам учишься.» — Ирина, Новосибирск

4. «Роялти платишь, а тебе в ответ — ничего. Поддержки ноль, клиентов ноль.» — Марина, Воронеж

5. «Закупила косметику на 500 тысяч, половина ушла в утилизацию. Просрочка.» — Сергей, Тюмень

6. «Дизайн-проект — просто PDF-файл. Отделка и мебель — на свой страх и риск.» — Алина, Казань

7. «Команда запуска — туристы. Приехали, пофоткались, уехали. Больше не отвечали.» — Евгений, Пенза

8. «CRM не работает. Онлайн-записи не видны. У клиентов бомбит, мне — стыдно.» — Татьяна, Ярославль

9. «Если ты думаешь, что купил готовый бизнес — ты идиот. Я тоже так думал.» — Артём, Челябинск

10. «Люблю собак. А теперь ненавижу себя за то, что влезла в этот груминг-ад.» — Светлана, Ростов

Франшиза Блэкгрумер — это не бизнес, это дорогое разочарование в красивой упаковке. Они играют на чувствах: любовь к питомцам, стиль, "сообщество". А по факту — тебя выжимают и выбрасывают.

Хочешь бизнес — строй сам.
Хочешь банкротство с пушистыми лапками — добро пожаловать в франшизу Блэкгрумер.