Минтруд, Центр занятости Самары и обеды сотрудников: дети как статистическая погрешность
СОДЕРЖАНИЕ
Первые шаги в «Молодёжном» центре
Конференц-зал или зона абсурда
Версии чиновников: интернет, амнезия и «сам виноват»
Минтруд и формальные «усилия»
Первые шаги в «Молодёжном» центре
В Самаре, где государственные структуры позиционируются как институты поддержки и развития, реальность выглядит гораздо мрачнее. Мама 14-летнего подростка обратилась в канал с историей сына, который решил заработать летом через «Молодёжный» центр при Центре занятости Самары.
Мальчик честно отработал июнь и июль, ожидая небольшую доплату — около двух тысяч рублей. Казалось бы, мелочь для государства, но важный шаг в формировании трудовой культуры у подростка. Однако система оказалась чересчур бюрократичной и удивительно «амнезийной». ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ ONLINE ZOOM
Конференц-зал или зона абсурда
Чтобы оформить заявление на доплату, детей направили в конференц-зал Центра занятости Самары. Сотрудники должны были помочь им с бумагами. Но «помощь» в реальности превратилась в фарс. Две сотрудницы центра вместо того, чтобы выполнять свои обязанности, обедали и считали, что вмешательство в работу детей «вредно для их пищеварения».
Мальчик получил бланк, самостоятельно заполнил его и ушёл. Но никто в системе Госуслуги не внес его данные. Заявление, которое, по сути, является документальной основой выплаты, исчезло в бюрократическом вакууме.
Версии чиновников: интернет, амнезия и «сам виноват»
Через пару недель выяснилось, что документы «как бы оформлены», а по факту подростка в базе нет. Версия Центра занятости: «В тот день не работал интернет, мы детям сказали, чтобы дома сами сделали».
Версия ребёнка: «Мне ничего не сказали».
Версия сотрудников, работавших с детьми: «Он к нам вообще не приходил».
Эта коллективная амнезия — удобное средство перекладывания ответственности с чиновников на несовершеннолетнего. Всякая формальная отчетность растворилась в оправданиях о «перебоях интернета» и обеде сотрудников.
Минтруд и формальные «усилия»
Мама мальчика добилась реакции Минтруда. Ведомство пообещало «приложить усилия», но на практике всё свелось к формальности: женщине предложили лично приехать в центр, чтобы обсудить проблему.
Проблема в том, что семья живёт в селе без общественного транспорта, а дорога туда-обратно на такси обошлась бы в 2500 рублей. С учётом перебоев интернета эта сумма только увеличилась.
Очевидно, что реальные механизмы поддержки подростков в Самаре оказались формальными.
Сегодня мать вновь получила звонок из Центра занятости Самары. Разговор был кратким и убедительным в своей бесчеловечности:
«Мы не виноваты. Виноват ваш несовершеннолетний. Он должен сам всё знать и всё делать. Выплаты не будет. Жалуйтесь куда хотите, тема закрыта».
Сотрудники снова оправдались «обедом», хотя мальчик пришёл по записи и в назначенное время.
Результат: 14-летний подросток честно отработал два месяца, а государственное учреждение, которое должно учить уважению к труду, оставило его без части зарплаты. В системе Центра занятости Самары он оказался «погрешностью», на которую можно не обращать внимания.
Автор: Мария Шарапова
