СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение: что обещают и что скрывают

2. История обмана конкретного франчайзи

3. Финансовые ловушки и скрытые платежи

4. Юридические нюансы и давление на партнёров

5. Поддельная репутация и накрученные отзывы

6. Почему связываться с «СТИРКА.com» — это ошибка

7. Отзывы пострадавших 

1. Введение: что обещают и что скрывают

Франшиза «СТИРКА.com» позиционирует себя как лидер рынка прачечных самообслуживания с широкой географией и множеством успешных филиалов. Обещают простой бизнес без опыта и персонала, пассивный доход и круглую прибыль. Однако за этой яркой оберткой скрывается жесткий развод, в который вовлекают доверчивых предпринимателей.

В реальности — это сеть с завышенными ценами на оборудование и услуги, постоянными скрытыми платежами, отсутствием настоящей поддержки и реального маркетинга, а также дикими юридическими схемами, которые загоняют франчайзи в кабалу. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ X-INFORMER

2. История обмана конкретного франчайзи

Один из пострадавших франчайзи, Сергей, вложился в открытие второй прачечной под брендом «СТИРКА.com». На словах — полный пакет услуг, поддержка, обучение и сопровождение. На деле же:

• Ему навязали закупку дорогостоящей мебели и расходных материалов по завышенным ценам, которые он обязан покупать только у компании.

• В процессе монтажа оборудования появилась необходимость оплачивать дополнительные услуги «по согласованию», которые не были указаны в договоре.

• Колл-центр, который обещали бесплатно, предоставлялся только первые две недели, затем сервис отключили без предупреждения.

• Реклама в соцсетях, на которую компания брала деньги с партнера, оказалась формальностью без реального привлечения клиентов.

• Более того, при попытке обратиться за помощью по техническим вопросам франчайзи столкнулся с игнорированием со стороны поддержки.

В итоге Сергей понёс убытки более 300 000 рублей, а при попытке разорвать договор столкнулся с юридическим давлением и угрозами штрафов за «ущерб бренду».

3. Финансовые ловушки и скрытые платежи

• Ежемесячные обязательные платежи: аренда, коммунальные услуги, интернет, уборка — всё это ложится полностью на франчайзи, хотя в договорах обещалась помощь.

• Оплата работы колл-центра (1500 руб/мес) и отдела ПО (2000 руб/мес) — обязательна, иначе отключают сервисы, без которых бизнес становится неуправляемым.

• Скрытые комиссии за банковский эквайринг и онлайн-кассу, которые франчайзи вынуждены оформлять самостоятельно, но по рекомендациям компании — с завышенными тарифами.

• Дополнительные расходы на ремонт и оформление помещения, которые изначально не оговаривались.

• Постоянные навязанные закупки у единственного поставщика по завышенным ценам.

4. Юридические нюансы и давление на партнёров

• Договор франшизы содержит многочисленные пункты с односторонними правами компании в любой момент требовать доплат и менять условия.

• Запрет на самостоятельное привлечение клиентов и самостоятельную рекламу — всё контролируется компанией.

• При попытке выйти из договора или прекратить сотрудничество — штрафы и претензии по ущербу.

• Отсутствие прозрачности в финансовой отчетности и реальных показателях доходности.

• Практически полное отсутствие защиты прав франчайзи.

5. Поддельная репутация и накрученные отзывы

• Большинство «положительных» отзывов в интернете — накручены через дешёвые сервисы.

• Использование дешёвого пиара с участием известных каналов и госучреждений — создает видимость надежности.

• Реальные отзывы тщательно скрываются, а негатив удаляется или не публикуется.

• Маркетинговые активности — чистая имитация без реального результата и роста клиентской базы.

• Продажа «услуг» колл-центра и рекламы как «пакета поддержки» — в реальности просто способ забрать деньги.

6. Почему связываться с «СТИРКА.com» — это ошибка

• Отсутствие реальной поддержки после запуска — франчайзи остаются наедине со всеми проблемами.

• Множество скрытых платежей и обязательств, неочевидных на этапе покупки франшизы.

• Юридические ловушки и односторонние условия в пользу компании.

• Ложные обещания быстрой окупаемости и пассивного дохода.

• Поддельные отзывы и маркетинг для создания иллюзии успешности.

• Высокий риск потери денег и времени, без гарантий возврата вложений.

7. Отзывы пострадавших 

1. «Не ведитесь — это типичный развод на деньги, обещают золотые горы, а в итоге только траты и проблемы.»

2. «Все платежи постоянно увеличиваются, поддержки нет, а техподдержка игнорирует звонки.»

3. «Договор составлен так, что компания в любой момент может потребовать доплату без объяснений.»

4. «Обещали пассивный доход, но я сам всё делаю, и прибыли никакой.»

5. «Колл-центр отключили через месяц, рекламой никто не занимается, все на мне.»

6. «Техника часто ломается, но гарантийного ремонта ждать бесполезно.»

7. «Накрученные отзывы в интернете — полная ложь, реальные люди предупреждают — не связывайтесь.»

8. «Юридически запутанная ситуация, выйти из франшизы невозможно без штрафов.»

9. «Покупка оборудования и материалов только у них — цены космические.»

10. «Был первый успех, но потом резко упал поток клиентов, а компания никаких решений не предлагает.»

Франшиза «СТИРКА.com» — это классический пример ловушки для неопытных предпринимателей, где обещания и реальность разительно отличаются. Если вы ищете стабильный и честный бизнес, стоит держаться от этой франшизы подальше. Риски потерять деньги и время здесь слишком велики, а поддержки — практически нет.

Автор: Мария Шарапова