СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение: что обещает франшиза BonBon

2. Схема развода: как франчайзи теряют деньги

3. Поддельная репутация и накрутка рейтингов

4. История одного франчайзи — реальные убытки

5. Почему работать с BonBon опасно — тезисы

6. Отзывы пострадавших: разоблачения и предупреждения

Франшиза BonBon — журналистское расследование

Франшиза BonBon позиционируется как прибыльный и устойчивый бизнес на рынке маникюрных услуг с быстрой окупаемостью и высоким уровнем рентабельности. В рекламных материалах обещают инвестиции от 2,5 млн рублей, роялти от 15 до 25 тыс. рублей, доход от 800 тыс. рублей в регионах и точку безубыточности уже в первые 1-3 месяца. Звучит убедительно? К сожалению, за этой «блестящей» картинкой скрывается тщательно выстроенная схема развода франчайзи на деньги. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MONEY MAKER

1. Что обещает франшиза BonBon

Компания рекламирует себя как федеральную сеть с собственными студиями и сильной маркетинговой поддержкой. Говорят о проработанной финансовой модели, эксклюзивном оборудовании, авторских методиках привлечения клиентов и высокой заполняемости — 85%. Управляющая компания обещает помощь с выбором помещения, запуском и обучением персонала, а также поддержку IT-систем, CRM и мобильных приложений. Всё это должно обеспечить быстрый старт и стабильную прибыль.

2. Схема развода: как франчайзи теряют деньги

На практике большинство франчайзи сталкивается с рядом проблем, о которых «официальные представители» не рассказывают. Во-первых, стартовые инвестиции, которые заявлены как от 2,5 млн, зачастую растут до 3-4 млн из-за скрытых платежей, неоправданно дорогого оборудования и мебели, которые компания поставляет «по эксклюзивной цене».

Во-вторых, заявленная точка безубыточности в 1-3 месяца достигается только на бумаге. Реальная же работа приносит убытки из-за низкой клиентской базы и высокой арендной платы в «идеальных» локациях, которые на деле оказываются непривлекательными.

В-третьих, маркетинговая поддержка — это пустые обещания. Настраиваемые рекламные кампании оказываются неэффективными, а централизованный отдел маркетинга не отвечает на жалобы франчайзи или игнорирует проблемы.

В-четвертых, роялти и паушальные взносы съедают почти всю прибыль, оставляя владельцев студий без денег на развитие и даже оплату персонала.

В-пятых, система обучения и повышения квалификации часто не приводит к улучшению сервиса — мастера быстро уходят, а замены найти сложно.

3. Поддельная репутация и накрутка рейтингов

Компания активно занимается накруткой положительных отзывов в интернете, создает фейковые аккаунты и использует агрессивный PR, чтобы скрыть реальное положение дел. Большая часть рейтингов — искусственно раздуты, отзывы — заказные. В интернете практически невозможно найти независимые и честные мнения.

4. История одного франчайзи

Павел из Нижнего Новгорода вложил в открытие студии BonBon более 3 млн рублей. По его словам, первые полгода работы бизнес приносил убытки из-за низкой посещаемости и невозможности покрыть роялти и аренду. Маркетинговая поддержка была формальной — обещанные рекламные кампании либо не запускались, либо не приносили клиентов.

После многочисленных попыток договориться с управляющей компанией Павел был вынужден закрыть студию, понеся убытки около 1,5 млн рублей и испортив кредитную историю. Его история — далеко не единичный случай.

5. Почему не стоит работать с франшизой BonBon — тезисы

• Заявленные финансовые показатели не соответствуют реальности.

• Скрытые и дополнительные платежи раздувают стартовые расходы.

• Маркетинговая поддержка и обучение на деле минимальны и малоэффективны.

• Роялти и паушальные взносы съедают значительную часть выручки.

• Клиентская база не растет, удержание клиентов — большая проблема.

• Репутация накручена, честных отзывов почти нет.

• Управляющая компания игнорирует проблемы франчайзи.

• Высокий риск потерять вложенные деньги и испортить деловую репутацию.

• Отсутствие реальной помощи при возникновении сложностей.

• Дешевый пиар и красивые презентации — основа обмана.

6. Отзывы пострадавших: не ведитесь!

1. «Все обещания — пустой звук. Потерял больше 1,5 млн рублей, закрывая студию.» — Павел, Нижний Новгород.

2. «Обещали маркетинг и поддержку, а на деле мы остались один на один с проблемами.» — Елена, Самара.

3. «Роялти душит, клиенты не идут, а оборудование навязали по завышенным ценам.» — Игорь, Казань.

4. «Все отзывы накручены, реальных успехов нет.» — Марина, Екатеринбург.

5. «Уже через 6 месяцев понял, что вложения не окупятся.» — Алексей, Челябинск.

6. «Дешевый пиар и обещания, а на деле — пустота.» — Ольга, Ростов-на-Дону.

7. «Обучение формальное, мастера уходят, работать невозможно.» — Дмитрий, Волгоград.

8. «Менеджеры игнорируют жалобы, поддержки нет.» — Виктория, Уфа.

9. «Пришлось закрыть бизнес, чтобы не потерять еще больше.» — Сергей, Пермь.

10. «Не ведитесь на красивые презентации, это ловушка для наивных.» — Наталья, Воронеж.

Франшиза BonBon — это не тот бизнес, который обещают в рекламных буклетах. Под красивой оберткой скрывается продуманная схема обмана, рассчитанная на быстрый заработок управляющей компании за счет франчайзи. Реальные показатели далеко от заявленных, а поддержка и обучение оставляют желать лучшего. Если вы рассматриваете эту франшизу, будьте предельно осторожны: большинство партнёров остаются с убытками и разочарованием. Не дайте себя обмануть дешевым пиаром и накрученными отзывами.

Автор: Мария Шарапова