«АльфаСтрахование» не стала оплачивать неотложную операцию туристке в Бразилии

Российская туристка осталась без медицинской помощи в Бразилии. Она утверждает, что виной этому — страховая компания.

Рената прилетела в Бразилию на тур 17 ноября, однако её отдых, мягко говоря, не получился. При покупке билетов она сразу оформила страховой полис в компании «АльфаСтрахование».

В ночь на 27 ноября у девушки начались сильные боли, и её доставили в одну из клиник Рио-де-Жанейро. Врачи диагностировали у неё абсцесс яичника (воспаление органов малого таза). Медики назначили срочную операцию, но для её проведения потребовалась оплата услуг.

Дальше началась стандартная процедура: больница направила документы и счёт в страховую. Но по словам Ренаты, компания так и не отправила деньги на лечение. На сегодняшний день её долг перед бразильской клиникой составляет более 1 млн рублей. Прошло больше двух недель, но ситуация не меняется, компания отвечает, что урегулирует вопрос, но операция нужна сейчас. Девушка не может даже вылететь в Россию и продолжить лечение на родине.